Za podjetja, ki želijo izboljšati učinkovitost, preglednost in medsebojno povezanost oddelkov, so ključni dobro vzpostavljeni interni sistemi, kot sta ERP (sistem za upravljanje virov podjetja) in CRM (sistem za upravljanje odnosov s strankami).
Interni Sistemi – Ključ do učinkovitosti in preglednosti
Za podjetja, ki želijo povečati svojo učinkovitost, preglednost in povezanost med različnimi oddelki, so ERP (Enterprise Resource Planning) in CRM (Customer Relationship Management) sistemi nepogrešljivi.
ERP sistemi omogočajo podjetjem celovito upravljanje procesov, od financ, logistike in nabave do proizvodnje in človeških virov, kar zagotavlja popolno preglednost in usklajenost operacij.
CRM sistemi, na drugi strani, so ključni za upravljanje odnosov s strankami, saj omogočajo podjetjem, da spremljajo prodajne priložnosti, komunicirajo s strankami in povečujejo njihovo zvestobo.
"Učinkoviti interni sistemi, kot sta ERP in CRM, zagotavljajo popolno preglednost in večjo učinkovitost v podjetjih, ki želijo uspešno rasti in upravljati svoje poslovanje na enem mestu."
ERP sistemi so bistveni za podjetja, ki upravljajo kompleksne procese in potrebujejo boljšo povezljivost med oddelki, kot so finance, proizvodnja, skladiščenje in prodaja.
CRM sistemi pa so izjemno uporabni za podjetja, ki želijo optimizirati svoje prodajne, marketinške in podporne operacije ter zagotoviti boljšo izkušnjo strank. Ta orodja so še posebej pomembna za podjetja v rasti, saj omogočajo boljšo preglednost in nadzor nad poslovanjem.
Zakaj je Digitool najboljša izbira za implementacijo ERP in CRM sistemov?
- Celovita rešitv - nudimo vse na enem mestu – od analize potreb do postavitve in integracije ERP in CRM sistemov.
- Bogate izkušnje - imamo dolgoletne izkušnje z implementacijo notranjih sistemov za podjetja vseh velikosti in industrij.
- Pred začetkom projekta natančno preučimo poslovanje podjetja in specifične zahteve, da zagotovimo rešitev, ki popolnoma ustreza potrebam podjetja.
- Strokovnost na področju prodaje - zaradi bogatih izkušenj v prodaji natančno vemo, kako vzpostaviti CRM sistem, ki bo podjetju pomagal doseči boljše prodajne rezultate.
Kako dolgo traja implementacija ERP ali CRM sistema in kakšna je cena?
Čas in cena implementacije ERP ali CRM sistema sta odvisna od zahtevnosti platforme in vaših potreb.
Za manjša podjetja pridejo v poštev bolj enostavne a zelo funkcionalne platforme, kot je Pipedrive. Cena običajno začne pri 1.000 € in vključuje analizo potreb podjetja, prilagoditev polj in parametrov, eno poročevalsko nadzorno ploščo, onboarding datoteko za enostavno uporabo in 3 ure podpore.
Za bolj zahtevne platforme, kot so Salesforce ali HubSpot, je cena višja in traja dalj časa, saj te platforme omogočajo bolj napredne funkcionalnosti in integracije ter jih je možno (skoraj) v celoti prilagoditi po meri.
Ali lahko prilagodite ERP ali CRM sistem našim specifičnim potrebam?
Seveda! Vse rešitve, ki jih ponujamo, so popolnoma prilagodljive specifičnim potrebam vašega podjetja. Pred implementacijo izvedemo temeljito analizo vašega poslovanja, da zagotovimo, da bo sistem ustrezal vašim operacijam, procesom in dolgoročnim ciljem.
Kakšne so prednosti povezave CRM sistema z našimi marketinškimi in prodajnimi kanali?
Integracija CRM sistema z marketinškimi in prodajnimi kanali omogoča celovit pregled nad strankami, njihovimi interakcijami in prodajnimi priložnostmi. To vam pomaga bolje razumeti vedenje strank, prilagoditi marketinške kampanje in izboljšati prodajne strategije, kar povečuje konverzije in zvestobo strank.